Erfahrungswerte mit Kundenservice - Shop-Bestellungen

Mich beruhigt das in keinster Weise. Es ist, gelinde gesagt, eine Unverschämtheit.
Ich habe am 01.12. bestellt und am 02.12. wurde der “Versand” inkl. “Paketnummer” angezeigt. Seither steht das Paket beim DPD auf “Daten wurden übermittelt”.
Wenn man nicht verschickt aber schon mal vorsorglich eine Paketnummer im System erzeugt (DPD), so dass der Zahlungsdienstleister “was zu sehen bekommt” (Klarna), dann ist sas imho Vorsatz.
Werde auf jeden Fall am Mittwoch eine Beschwerde bei Klarna einreichen, sofern sich bis dahin nichts am Status geändert hat.
Und da ja hier detailiert ausgeführt wurde, dass man das bei Bambu schon kennt, dass am “Black Friday” auch mal etwas mehr Bestellungen reinkommen, kann man ja nicht von “überraschend” sprechen.

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