AMS 2 PRO Slot 3 and 4 stopped working

Hi,
I use the new AMS 2 Pro in combination with my X1C for 2 weeks now.
Until today everything worked fine (apart of the drying function regarding the missing software update)
Slot 1 and 2 still work perfectly fine.
Unfortunately my Slot 3 and 4 aren’t working correctly anymore.

Slot 3 is doing nothing when I am filling it with Filament (motor do not start catching the filamnet, rfid chip isn’t read)

Slot 4 still grabs the filament with the motor but the rfid also isn’t read by the AMS.
I tryed different spools but that is not the problem. The same spools work just perfectly fine in Slot 1 and 2.

Anyone here with same problems on their AMS 2 Pro ?
Already updatet everything to newest software and checked the AMS connections and reconnected it. Also tryed another 6 Pin cable.
I would post a video of the exact Problem but it isn’t possible in here…

Sorry that happened to you. I’d open a ticket with Bambu Lab support.

https://bambulab.com/en/my/support/tickets/create

If you’re interested in troubleshooting yourself, maybe start with taking things apart and put back together. Could possibly be loose cables causing your problem.

The Bambu Lab Wiki has really good instructions for this kind of thing.

Let us know how it goes.

I’m having a similar problem here with AMS 2 Pro connected to H2D. Only 3 days old, been working fine since opening over the last 3 days but today I noticed an error showing on the assistant for slot 1 on the ams. Assistant shows ‘AMS A the brushed motor 1 has no signal which may be due to a poor contact in the motor connector or a fault with the motor’

Checker the connections and opened up to check the contact inside and they all seem fine. So I’m guessing the motor has died?

Hallo zusammen,

ich bin ganz neu hier und ich bitte vielmals um Entschuldigung wenn ich hier jetzt etwas nicht richtig machen sollte.

Ich hab jetzt ca 4 Stunden mit der Fehlersuche verbracht, habe aber leider keine wirkliche Lösung gefunden.

Zu meinem Problem

Ich besitze einen H2D mit 2* AMS 2 Pro

Jetzt habe ich beim 2. AMS 2Pro das Problem das ich auf dem 4. Slot welches leer angezeigt wird über das Display und auch wirklich leer ist (also bereit um neues Filament zu laden). Dieses aber nicht wirklich nimmt. Der 4. Slot zieht quasi 1-2 Sekunden Filament rein, spuckt es dann aber mehrere Sekunden wieder aus sodass die Rolle munter im freien rückwärts im AMS läuft. Ich habe mehrere rollen probiert und jedes Mal das gleiche.

Ich habe bereits den Drucker mehrfach neu gestartet. Die neuste Software installiert und im ausgeschalteten Zustand Probe Filament händisch bis zum Druckkopf schieben können. Heißt also der Weg in den PTFE schläuchen ist frei. Slot 1-3 funktionieren ja auch. Jetzt bin ich ziemlich ratlos wie ich mit dem Slot 4 umgehen soll.

Sobald ich den Versuch gestartet habe Filament im Slot 4 zu laden läuft die Rolle munter rückwärts aber im Display wird dann angezeigt das das Filmamt bis zum Buffer vorhanden wäre. Das bekomme ich auch nur dann weg, wenn ich den Drucker neu starte.

Ich hoffe es kann mir jemand helfen :slight_smile:
VG