Atasco AMS imposible imprimir

Hola!! Llevo una semana que no consigo imprimir, da igual la ranura del ams lite use, siempre obtengo este mismo error y no consigo solucionarlo. He seguido los pasos de la wiki pero sigue igual. Os ha pasado alguna vez? Muchas gracias a todos

Hola

Bienvenido al foro.

¿Se puede imprimir con el carrete externo sin AMS?

¿Puede describir los pasos que siguió y si encontró una posible causa para el mensaje de error?
Compruebe si al retirar el carrete de la ranura 2 se cambia el estado de la impresora.