Buenas se me ha estropeado el ams concretamente el dispensador 1 y al poner el cordón no hace nada solo gira el piñón vertical; Pero no coge el filamento ni atrás ni para adelante.
He desmontado el ams y al abrirlo había un montón de filamento enrollado y el tubo de teflón rajado unos tres centimetros.
Lo he cambiado por otro pero no funciona…
¿Como accedo al servicio de ayuda de bambulab o alguna manera de contactar? ya que todavia tengo garantia.
Gracias y un saludo.
Hola @v.bouza
Lamento leer sobre el AMS.
Para contactar a BL para obtener soporte técnico, debes abrir un ticket de problemas. Una descripción detallada del procedimiento y los archivos necesarios:
En la Wiki tienes información de como desatascar el “First Stage” que es la sección que captura el filamento desde la bobina.
Es MUY probable que tengas un trozo de filamento por ahí estorbando.
He desmontado otra vez la primera etapa y he visto que los engranajes izquierdo y derecho no estaban alienados como los otros tres dispensadores.
He quitado el embudo y recolocado los engranajes y parece que ahora funciona.
Tenéis que alargar los cables para volver a montar el conjunto ya que apenas hay espacio para la mano… unos 5 cm estaría bien.
Así pues parece que vuelve a funcionar.
Gracias y un saludo