Wo hast du den Live Chat denn gefunden? Ich kann höchstens mit einer AI schreiben… Könntest du mir bitte einen Link senden? Ich habe ebenfalls nur Probleme mit meinem nagelneuen H2D
@Artic Da bist du schon richtig gewesen:
Bambu Lab | Support Robot…_gaMTUxODE1NjE4Ny4xNzQ3Njc3OTY1*_ga_WRST5SL6B3*czE3NDc2Nzc5NjUkbzEkZzAkdDE3NDc2Nzc5NjUkajAkbDAkaDA.&lang=de-de
Du hangelst dich durch, bis er dir anbietet dich mit einem Support-Mitarbeiter zu verbinden wenn du das wünscht. Dann erzählt er dir, wie viele dutzend Leute vor dir in der Warteschleife sind und die ungefähre Dauer und bestätigst tatsächlich warten zu wollen. 
Dann braucht es nur noch engelsgleiche Geduld und ruhig Blut wenn er dir wieder erzählt die Verbindung ist abgerissen. Du verlierst aber deinen Platz nicht wenn du dich neu verbindest, keine Sorge. Bei mir waren es etwas 60 Leute vor mir und hat zwei Stunden gedauert bis ich dran war. Hab mir nen Film angeschaut und Kaffee getrunken derweil. 
Ich hatte mich per Google anfrage in einen Chat gemogelt. Da hatte ich zwar einen Menschen, aber leider keinen technischen Support.
Nach 3 Tagen haare raufen hab ich den Fehler aber gott sei dank gefunden und selbst beheben können.
Einmal musste ich einen Bambulab-Supportmitarbeiter wegen eines 3D-Druckers anrufen, von dem ich dachte, er sei kaputt (was er nicht war). Es waren mindestens 200 Leute vor mir. Meine Verbindung wurde dreimal getrennt. Als ich mich wieder verband, war ich froh, dass ich meinen Platz nicht verloren hatte. Die ganze Zeit über musste ich etwa 4 Stunden warten. Ich habe in meiner örtlichen Airsoft-Arena Airsoft gespielt und das hat nur 2 Stunden meiner Zeit verschwendet. Die anderen 2 Stunden habe ich einfach nur gezockt.
Hatte bist jetzt auch noch keine Problem. 2 Tickets wurden in normaler Zeit gelöst.