Changement Carte AP P1S Delais Support Technique?

Bonjour à tous ,

Suite a une erreur de ma part j’ai du changer la carte AP de ma P1S, le remplacement c’est passé sans soucis.
Comme indiqué dans le wiki j’ai fait un ticket pour le support pour le changement des cartes AP , photo numéro de série ,QR code etc…

Sa fait 6 jours aujourd’hui toujours aucune nouvelle du support et c’est bien dommage. Le support annonce entre 3 et 4 jours quelqu’un a t il déjà eu se problème et en combien de temps cela a t il été résolu.

Merci bonne journée a tous