Grundsätzlich - hat aber nicht mit deinem Problem zu tun - kannst du Ironing einschalten um glatte Oberflächen zu erhalten. Also quasi die Bügeleisen Funktion. Diese muss aber für jeden Drucker separat kalibriert werden.
Zu deinem Problem: Wenn du die selbe Datei nutzt, kann es natürlich sein, dass diese nicht für den H2C optimiert ist. Zunächst würde ich das Profil in der Datei zurück stellen und dann von dort voran arbeiten.
Jetzt aber erst mal an die Problemsuche: Teste erst mal mit einem ganz normalen Würfel, ob da auch die Probleme auftreten mit den Oberflächen um erst mal zu erfahren, ob das immer auftritt oder nur bei dieser Datei.
Dann die üblichen Verdächtigen: Überprüfe unbedingt, ob der Druckkopf richtig sitzt. Schrauben mal nachziehen, die sich beim Transport gelöst haben könnten. Sitzt alles richtig, usw. Auch ob der Riemen gespannt ist.
Ist halt echt so ein “Klassiker” bei neuen Druckern, dass irgendwas lose geworden ist durch den Transport und es an einer Schraube / Riemen usw. liegt.
Auch die Düse auf Verstopfung prüfen, nicht, dass das ein kleiner Metallsplitter drin ist.
Dann kann es natürlich auch das Filament sein. Du hast jetzt nicht geschrieben, ob die selbe Rolle genommen hast. Sollten es unterschiedliche sein, könnte - aber nicht muss - das eine Ursache sein. Teste das mal mit einem anderen Filament, aber wie gesagt, drucke erst mal einen Würfel um Filament Verschwendung zu vermeiden.
Wie gesagt, schritt für Schritt: Schrauben und Sitz prüfen. Filament ggf. tauschen. Erst mal einen Würfel. Standard Einstellungen. Du musst erst mal dich heran arbeiten, ob es an der Datei liegt oder Grundsätzlich am Drucker.
Ansonsten gibt es auch ganz viele Problemlösungen in der Wiki:
H2C Extruder Clog Cleaning Guide
H2C First Layer Print Quality Improvement Guide
