Super, dass du den Würfel gedruckt hast. Das ist auch etwas, was du dem support zeigen könntest.
Jetzt kannst du wirklich fast alles ausschließen. So perfekt wie der gedruckt ist, bis auf die Oberfläche, kannst du fast alles ausschließen. Alleine die Kanten und die Seiten sind perfekt. Da ist keine Schraube locker, noch Platte schief, noch sonst was. Das Filament perfekt. Es liegt nicht am Objekt.
Kurz gesagt: Wie du gesagt hast, es ist nur die Oberfläche. Die anderen Flächen sind ja perfekt.
Das klingt mir fast wie ein Bug im Slicer oder Drucker, also der Software. Hast du schon mal die neueste Firmware drauf gespult? Zufällig hatte der P2 auch das Problem, da lag es an der Firmware.
Ansonsten gehen da echt langsam die Möglichkeiten aus.
Vielleicht hilft dir das weiter: Jemand hatte auch Probleme mit der obersten Schicht und hat dann die Flowrate angepasst. Auch schöne Fotos dazu gemacht. Da ging es zwar hauptsächlich um den ersten Layer, also Schicht, aber auch die Oberste. Aber… ist jetzt weit hergeholt.
Ansonsten vielleicht mal die Frage im englischen Bereich stellen, da ist ja doch mehr los und mit den tollen Fotos können die dir auch besser helfen. 