B bonjour
Je ne sais pas si je suis au bon endroit pour déclarer une panne d’AMS, j’ai entendu parler de ticket mais je ne trouve rien de tel sur le site Bambulab.
Bref mon AMS 2 est tombé en panne de HUB. Ce dernier patine et les filaments quelque soit leur position dans l’AMS ne ressorte plus.
Par contre en débrayant l’entrainement le filament ressort sans problèmes quelque soit sa position dans l’AMS.
J’ai démonté l’AMS mais tout est dégagé les filaments passent sans problèmes sur les 4 emplacements.
Pouvez vous m’indiquer la marche à suivre pour une demande en garantie
Cordialement